Henüz bir online atölyemiz bulunmamaktadır
Henüz bir online atölyemiz bulunmamaktadır
Satın aldığım ürünü nasıl iade edebilirim? Almış olduğunuz ürünü kullanılmamış olması koşuluyla, ambalajında ve karton kutusunda 14 gün içinde, faturanız ile birlikte Yurtiçi Kargo şubelerinden tarafımıza kargolayabilirsiniz.
İade etme süresi kaç gündür?
Tüketici Kanunu’ndaki, “Sebep Göstermeden Cayma Hakkı” maddesine göre, ürünü
teslim aldığınız tarihten itibaren ilk on dört (14) iş günüdür. Üründen kaynaklanan
herhangi bir kusur sebebiyle yapacağınız iadelerde de, aldığınız ürünü teslim
tarihinden itibaren 45 gün içerisinde iade edebilirsiniz. Gıda ürünlerinde, satış
sözleşmemizde de belirtildiği üzere, kusur olmadıkça iade yapılamaz.
İade işlemlerinde kargo masraflarını ben mi ödeyeceğim?
İade talebiyle theibrik.com’a gönderdiğiniz ürünlerin iade kargo masrafları size aittir.
Adresimize fatura ile birlikte iade edebilirsiniz.
İade Adresi: Turkuaz Mahallesi, Dumlupınar Bulvarı, 32-G Etimesgut / Ankara
İade tutarım nasıl hesaplanacak?
İade nedeniyle theibrik.com’a gönderdiğiniz ürünlerin satın aldığınız tarihteki fiyatları
üzerinden iade tutarınız hesaplanmaktadır. Kargo bedeli tarafınıza iade edilmez.
Sadece geri gönderdiğiniz ürünlerin bedelinin iadesi hesabınıza gerçekleştirilir. Kargo
bedava kampanyasıyla oluşturulan siparişlerin iptal/iadesi olursa ve kalan tutar
kampanya şartını sağlamıyorsa iade edilecek ürün bedelinden kargo ücreti düşülür.
Hangi ürünleri iade edemiyorum?
Zabıt tutturulmayan hasarlı ve ayıplı ürünler tarafımızdan iade alınmayacaktır.
Kahve çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünlerdendir, ve
cayma hakkının istisnalarına girer. İade alınmaz.
İade ettiğim ürünün geri ödemesi ne zaman yapılacak?
Ürünün iade şartlarına uygunluğu kontrol edildikten sonra tarafınızdan kredi
kartınıza/banka hesabınıza ürün bedeli on (10) gün içerisinde iade edilir.
Kargo bedeli hesabınıza iade edilmez, sadece geri gönderdiğiniz ürünlerin bedelleri
tarafınıza iade edilir.
Kredi kartına ürün iade bedeli bankanız tarafından 2-6 hafta arasında yapılmaktadır.
Bu sürede firmamızın tasarrufu bulunmamaktadır.
Taksitli ödemelerimin iadesi nasıl yapılacak?
Her türlü ödemenizde, tarafımızdan bankanıza tüm tutar iade edilir. Ödemenizi taksitli
olarak yaptığınızda, iadeniz her ay kartınıza, taksit tutarları kadar artı bakiye olarak
yansıyacaktır. Yapılan iadenin kredi kartınıza her ay taksitli olarak yansıması
tamamen bankaların süreç ve uygulamalarıyla ilgilidir. Konu hakkında detaylı bilgiyi
bankanızdan alabilirsiniz. Ayrıca, ekstrenizde iade işlemini görebileceksiniz. Not:
Ödemesini yapmış olduğunuz taksit tutarları, ilk ekstrenizle birlikte kredi kartınıza artı
bakiye olarak yansıyacaktır.
Elime geçen ürün kusurlu, ne yapmam gerekiyor?
Satın alınan ürünün ayıplı olduğunun anlaşılması halinde, ürünü teslim aldığınız
tarihten itibaren kırk beş (45) gün içerisinde iade edebilir veya değişim talebinde
bulunabilirsiniz. Üründe kullanımdan doğan bir kusur yoksa stoklarda bulunan
ürün/ürünlerin değişimi yapılacaktır. Ürün/ürünlerin stoklarda olmaması durumunda
ürün bedeli tarafınıza geri ödenecektir.
Faturam siparişimle birlikte teslim edilmedi, nasıl iade yapabilirim?
Her sipariş, faturasıyla birlikte kargoya verilir. Resmi faturanız, siparişinizin yer aldığı
kolinin dışında, şeffaf plastik bir cep poşet içinde size ulaştırılır. Herhangi bir
nedenden dolayı, faturanız siparişinizle birlikte gelmediyse kargo yetkilisine fatura
talebinizi tekrar iletin. Talep ettiğiniz halde size teslim edilmeyen faturalarınız için
tutanak hazırlatın ve bu konuda bizi bilgilendirin. Böylece, en kısa zamanda
faturanızın aslı ya da “aslı gibidir” kaşeli bir kopyasını adresinize gönderebiliriz.
Siparişimi nasıl iptal edebilirim?
Sipariş tamamlanma aşamasından sonra siparişin iptal süreci 10 dakikadır. Bu
süreçte siparişinizi iptal ederek ödemenizi geri alabilirsiniz. 10 dakikadan sonra
siparişiniz depomuz tarafından fatura aşamasına geçilip kargo süreci
başlatılacağından, iptal talepleriniz iade işlemleri aşamasına göre değerlendirilecektir.
Satın aldığım ürünü nasıl değiştirebilirim?
theibrik.com’dan satın aldığınız ürünlerin sınırlı sayıda stoğu olmasından dolayı
renk/ürün değişimi yapılmamaktadır. Tarafımıza iade olarak gönderebilirsiniz.
Diğer
Siparişleriniz, banka onayı alındıktan sonra 3 iş günü (Pazartesi-Cuma) içerisinde
kargoya teslim edilir. Teslimat adresinin depomuza uzaklığına göre de kargo şirketi 1-
7 gün içerisinde siparişinizi size ulaştıracaktır.
Özel kavurma ürünlerin teslim süreleri kavurma tarihlerine göre farklılık
göstermektedir. Bu tür ürünlerin teslimat bilgileri ve süreleri ürün sayfalarında
belirtilmiştir.
Tarafımızdan kaynaklanan bir aksilik olması halinde ise size üyelik bilgilerinizden yola
çıkılarak haber verilecektir. Bu yüzden üyelik bilgilerinizin eksiksiz ve doğru olması
önemlidir. Bayram ve tatil günlerinde teslimat yapılmamaktadır. Seçtiğiniz ürünlerin
tamamı anlaşmalı olduğumuz kargo şirketleri tarafından İbrik garantisi ile size teslim
edilecektir.
Satın aldığınız ürünler bir teyit e-postası ile tarafınıza bildirilecektir. Seçtiğiniz
ürünlerden herhangi birinin stokta mevcut olmaması durumunda konu ile ilgili bir e-
posta size yollanacak ve ürünün ilk stoklara gireceği tarih tarafınıza bildirilecektir.
theibrik.com internet üzerinden alışveriş sitesidir. Aynı anda birden çok kullanıcıya
alışveriş yapma imkanı tanır. Ender de olsa tüketicinin aynı ürünü alması söz
konusudur ve ürün stoklarda tükenmektedir bu durumda; ödemesini internet
üzerinden yaptığınız ürün eğer stoklarımızda kalmamış ise en az 4 (Dört) en fazla 30
(otuz) gün bekleme süresi vardır. Ürün bu tarihleri arasında tüketiciye verilemez ise
yaptığı ödeme kendisine iade edilir.
*Kargo görevlisinden ürününüzü teslim alırken lütfen ürünün yıpranmamış ve zarar
görmemiş olduğundan emin olunuz. Eğer ürün zarar görmüşse görevliye zabıt
tutturunuz. Zabıt tutturulmayan hasarlı ve ayıplı ürünler tarafımızdan iade
alınmayacaktır.
The İbrik Tumex Mümessillik ve Dış Ticaret Limited Şirketi’nin tescilli bir markasıdır.
theibrik.com Tumex Mümessillik ve Dış Ticaret Limited Şirketi’nin sahip olduğu bir
internet üzerinden alışveriş sitesidir. Oluşabilecek bütün anlaşmazlıklarda sorumluluk
Tumex Mümessillik ve Dış Ticaret Limited Şirketi’ndedir.
1. TARAFLAR
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (Sözleşme); adresi 5. maddede belirtilen (Alıcı) ile Süleymaniye Mah. Mareşal Çakmak Cad. Park Apt. B No: 57/1 D:9 İskenderun / Hatay adresinde bulunan TUMEX MÜMESSİLLİK VE DIŞ TİC. LTD. ŞTİ. (Satıcı) arasında aşağıda belirtilen hüküm ve şartlar çerçevesinde elektronik ortamda kurulmuştur.
2. TANIMLAR
İşbu sözleşmenin uygulanmasında ve yorumlanmasında aşağıda yazılı terimler karşılarındaki yazılı açıklamaları ifade edeceklerdir.Bakan: Ticaret Bakanı’nı,Bakanlık: Ticaret Bakanlığı’nı,Kanun: Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’u,Yönetmelik: Mesafeli Satışlar Yönetmelik’i,Hizmet: Bir ücret veya menfaat karşılığında yapılan ya da yapılması taahhüt edilen mal sağlama dışındaki her türlü tüketici işleminin konusu,Satıcı: Kamu tüzel kişileri de dahil olmak üzere ticari veya mesleki amaçlarla : tüketiciye mal sunan ya da mal sunanın adına ya da hesabına hareket eden gerçek veya tüzel kişiyi,İnternet Sitesi:SATICI’ya ait www.theibrik.com adlı internet sitesini,Sipariş Veren: Bir mal veya hizmeti SATICI’ya ait www.theibrik.com adlı internet sitesi üzerinden talep eden gerçek ya da tüzel kişiyi,Alıcı: Bir mal veya hizmeti ticari veya mesleki olmayan amaçlarla edinen, kullanan veya yararlanan gerçek ya da tüzel kişiyi,Taraflar: SATICI ve ALICI’yı,Sözleşme:SATICI ve ALICI arasında akdedilen işbu Sözleşme’yi,Ürün veya Ürünler:Alışverişe konu olan taşınır eşya, konut veya tatil amaçlı taşınmaz mallar ile elektronik ortamda kullanılmak üzere hazırlanan yazılım, ses, görüntü ve benzeri her türlü ürünleri, ifade eder.
3. KONU
İşbu Sözleşme’nin konusu; ALICI’nın, SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden
elektronik ortamda siparişini verdiği aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün
satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince Taraflar’ın hak ve
yükümlülüklerin belirlenmesidir. Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır.
İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir.
Süreli olarak ilan edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.
4. ALICI'NIN ÖNCEDEN BİLGİLENDİRİLDİĞİ HUSUSLAR
4.1. ALICI, aşağıdaki hususlarda, bu Sözleşmenin ALICI tarafından İnternet
Sitesinde kabulü ile kurulmasından ve gerek siparişi, gerek ödeme yükümlülüğü
altına girmesinden önce İnternet Sitesi'nin ilgili sayfaları-kısımlarındaki tüm genel-
özel açıklamaları incelediğini, okuduğunu, anladığını ve kendisine gerekli
bilgilendirmenin yapıldığını kabul eder.
ile Ürünlerin temel özellik-nitelikleri, vergiler dahil toplam fiyatı (ilgili masraflar da
dahil olmak üzere ALICI'nın SATICI'ya ödeyeceği toplam bedel) Ürünler'in ALICI'ya
teslimine ilişkin usuller ile nakliye-teslim-kargo masrafları hakkında bilgiler,
Ürünler ile ilgili diğer ödeme/tahsilat ve teslimat bilgileri ile Sözleşme'nin ifasına
ilişkin bilgiler, bu hususlarda tarafların sorumlulukları,
ALICI'nın cayma hakkına sahip olmadığı Ürünler ve diğer mal ve hizmetler,
ALICI'nın cayma hakkının olduğu durumlarda bu hakkını kullanma şartları, süresi ve
usulü ile hakkın süresinde kullanılmaması durumunda ALICI'nın cayma hakkını
kaybedeceği,
Cayma hakkı olan Ürünler'de, Ürün cayma süresi içinde kullanım talimatlarına, olağan
işleyişine veya teknik özelliklerine uygun kullanılmamasından ötürü bozulduğu veya
bir değişikliğe uğradığı takdirde ALICI'nın cayma talebinin kabul edilmeyebileceği ve
her durumda SATICI'ya karşı sorumlu olacağı, SATICI'nın kabul ettiği hallerde söz
konusu bozukluğa veya değişime göre uygun bulduğu bir tutarı ALICI'ya yapacağı
geri ödemeden mahsup edebileceği,
Cayma hakkının bulunduğu durumlarda Ürünleri SATICI'ya ne şekilde iade
edebileceği ve ilgili tüm mali hususlar (iade yolları, masrafı ve Ürün bedelinin iadesi
ve iade sırasında, ALICI tarafından kazanılmış/kullanılmış ödül puanları için
yapılabilecek indirim ve mahsuplar dahil),
ALICI’nın İnternet Sitesi’nde dönem dönem uygulanabilecek çeşitli fırsatlara ilişkin
yararlanma koşullarının (özel şartlar) detaylarını,
Mahiyetine göre bu Sözleşme'de de yer alan diğer tüm satış şartları ile işbu Sözleşme
ALICI tarafından İNTERNET SİTESİ'nde onaylanarak kurulduktan sonra ALICI'ya
elektronik posta ile gönderildiğinden ALICI tarafından istenen süre ile saklanıp
buradan erişilebileceği, SATICI'nın da üç yıl süre ile nezdinde saklayabileceği.
Uyuşmazlık hallerinde ALICI'nın SATICI'ya şikayetlerini iletebileceği iletişim
bilgileri ile yasal başvurularını, 6502 Sayılı Kanun'un ilgili hükümlerine uygun olarak
İlçe/İl Hakem Heyetlerine ve Tüketici Mahkemeleri'ne yapabileceği.
5. SATICI BİLGİLERİ
Ünvan: Tumex Mümessillik ve Dış Ticaret Ltd. Şti. Adresi: Süleymaniye Mah.
Mareşal Çakmak Cad. Park Apt. B No: 57/1 İç Kapı No: 9 İskenderun / Hatay
Telefon: +905303927259 E-posta adresi: info@theibrik.com
6. ALICI BİLGİLERİ
Sipariş veren tarafından verilecektir.
7. SİPARİŞ VEREN KİŞİ BİLGİLERİ
Sipariş veren tarafından verilecektir.
8. FATURA BİLGİLERİ
Sipariş verenin talebine göre düzenlenecektir.
9. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN/ÜRÜNLER BİLGİLERİ
9.1. Malın/Ürün/Ürünlerin/ Hizmetin temel özelliklerini (türü, miktarı, marka/modeli,
rengi, adedi) SATICI’ya ait internet sitesinde yer almaktadır. Ürünün temel
özelliklerini kampanya süresince inceleyebilirsiniz.
9.2. Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler
güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar
ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.
9.3. Sözleşme konusu mal ya da hizmetin tüm vergiler dâhil satış fiyatı alıcıya
gösterilecektir.
9.4. Ürün sevkiyat masrafı olan kargo ücreti, diğer her türlü vergi, resim harç gibi ek
ücretler ALICI tarafından ödenecektir.
10. GENEL HÜKÜMLER
10.1. ALICI, İnternet Sitesi’nde Sözleşme konusu Ürün’ün temel nitelikleri, satış fiyatı
ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup, bilgi sahibi olduğunu, elektronik
ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder. ALICI’nın; Ön
Bilgilendirmeyi elektronik ortamda teyit etmesi, mesafeli satış sözleşmesinin
kurulmasından evvel, SATICI tarafından ALICI'ya verilmesi gereken adresi, siparişi
verilen ürünlere ait temel özellikleri, ürünlerin vergiler dâhil \\\\\\\\yatını, ödeme ve teslimat
bilgilerini de doğru ve eksiksiz olarak edindiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
10.2. Sözleşme konusu her bir ürün, 30 günlük yasal süreyi aşmamak kaydı ile
ALICI'nın yerleşim yeri uzaklığına bağlı olarak internet sitesindeki ön bilgiler kısmında
belirtilen süre zarfında ALICI veya ALICI’nın gösterdiği adresteki kişi ve/veya
kuruluşa teslim edilir. Bu süre içerisinde edimini yerine getirmemesi durumunda
ALICI Sözleşme'yi feshedebilir.İnternet sitesinde “tahmini teslimat tarihi” şeklinde
belirtilen ürünlerin, teslimat tarihi tahmini olarak belirtilmiş olup bu ifade herhangi bir
taahhüt içermemektedir. Bu ürünler mevzuatta belirtildiği üzere en geç 30 gün
içerisinde ALICI’ya teslim edilecektir.
10.3. SATICI, Sözleşme konusu ürünü eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun
ve varsa garanti belgeleri, kullanım kılavuzları işin gereği olan bilgi ve belgeler ile
teslim etmeyi, her türlü ayıptan arî olarak yasal mevzuat gereklerine göre sağlam,
standartlara uygun bir şekilde işi doğruluk ve dürüstlük esasları dâhilinde ifa etmeyi,
hizmet kalitesini koruyup yükseltmeyi, işin ifası sırasında gerekli dikkat ve özeni
göstermeyi, ihtiyat ve öngörü ile hareket etmeyi kabul, beyan ve taahhüt eder.
10.4. SATICI, Sözleşme'den doğan ifa yükümlülüğünün süresi dolmadan ALICI’yı
bilgilendirmek ve açıkça onayını almak suretiyle eşit kalite ve fiyatta farklı bir ürün
tedarik edebilir.
10.5. ALICI, Sözleşme konusu Ürün’ün teslimatı için işbu Sözleşme’yi elektronik
ortamda teyit edeceğini, herhangi bir nedenle Sözleşme konusu ürün bedelinin
ödenmemesi ve/veya banka, finans kuruluşu kayıtlarında iptal edilmesi halinde,
SATICI’nın sözleşme konusu ürünü teslim yükümlülüğünün sona ereceğini kabul,
beyan ve taahhüt eder. Herhangi bir sebeple banka ve/veya finans kuruluşu
tarafından başarısız kodu gönderilen ancak banka ve/veya finans kuruluşu tarafından
SATICI’ya yapılan ödemelere ilişkin ALICI, SATICI’nın herhangi bir sorumluluğunun
bulunmadığını kabul, beyan ve taahhüt eder.
10.6. ALICI, Sözleşme konusu Ürün’ün ALICI veya ALICI’nın gösterdiği adresteki kişi
ve/veya kuruluşa tesliminden sonra ALICI'ya ait kredi kartının yetkisiz kişilerce haksız
kullanılması sonucunda Sözleşme konusu ürün bedelinin ilgili banka veya finans
kuruluşu tarafından SATICI'ya ödenmemesi halinde, ALICI Sözleşme konusu ürünü 3
gün içerisinde nakliye gideri SATICI’ya ait olacak şekilde SATICI’ya iade edeceğini
kabul, beyan ve taahhüt eder.
10.7. SATICI, tarafların iradesi dışında gelişen, önceden öngörülemeyen ve tarafların
borçlarını yerine getirmesini engelleyici ve/veya geciktirici hallerin oluşması gibi
mücbir sebep halleri nedeni ile sözleşme konusu ürünü süresi içinde teslim edemez
ise, durumu ALICI'ya bildireceğini kabul, beyan ve taahhüt eder. ALICI da siparişin
iptal edilmesini, sözleşme konusu ürünün varsa emsali ile değiştirilmesini ve/veya
teslimat süresinin engelleyici durumun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesini
SATICI’dan talep etme hakkını haizdir. ALICI tarafından siparişin iptal edilmesi
halinde ALICI’nın nakit ile yaptığı ödemelerde, ürün tutarı 10 (on) gün içinde
kendisine nakden ve defaten ödenir. ALICI’nın kredi kartı ile yaptığı ödemelerde ise,
ürün tutarı, siparişin ALICI tarafından iptal edilmesinden sonra 7 (yedi) gün içerisinde
ilgili bankaya iade edilir. ALICI, SATICI tarafından kredi kartına iade edilen tutarın
banka tarafından ALICI hesabına yansıtılmasına ilişkin ortalama sürecin 2 (iki) ile 3
(üç) haftayı bulabileceğini, bu tutarın bankaya iadesinden sonra ALICI’nın
hesaplarına yansıması halinin tamamen banka işlem süreci ile ilgili olduğundan,
ALICI, olası gecikmeler için SATICI’yı sorumlu tutamayacağını kabul, beyan ve
taahhüt eder.
10.8. ALICI, Sözleşme konusu mal/hizmeti teslim almadan önce muayene edecek;
ezik, kırık, ambalajı yırtılmış vb. hasarlı ve ayıplı mal/hizmeti kargo şirketinden teslim
almayacaktır. Teslim alınan mal/hizmetin hasarsız ve sağlam olduğu kabul
edilecektir. Teslimden sonra mal/hizmetin özenle korunması borcu, ALICI’ya aittir.
Cayma hakkı kullanılacaksa mal/hizmet kullanılmamalıdır. Fatura iade edilmelidir.
10.9. ALICI ile sipariş esnasında kullanılan kredi kartı hamilinin aynı kişi olmaması
veya ürünün ALICI’ya tesliminden evvel, siparişte kullanılan kredi kartına ilişkin
güvenlik açığı tespit edilmesi halinde, SATICI, kredi kartı hamiline ilişkin kimlik ve
iletişim bilgilerini, siparişte kullanılan kredi kartının bir önceki aya ait ekstresini yahut
kart hamilinin bankasından kredi kartının kendisine ait olduğuna ilişkin yazıyı ibraz
etmesini ALICI’dan talep edebilir. ALICI’nın talebe konu bilgi/belgeleri temin etmesine
kadar geçecek sürede sipariş dondurulacak olup, mezkur taleplerin 24 (yirmi dört)
saat içerisinde karşılanmaması halinde ise SATICI, siparişi iptal etme hakkını haizdir.
10.10. ALICI, SATICI’ya ait internet sitesine üye olurken verdiği kişisel ve diğer sair
bilgilerin gerçeğe uygun olduğunu, SATICI’nın bu bilgilerin gerçeğe aykırılığı
nedeniyle uğrayacağı tüm zararları, SATICI’nın ilk bildirimi üzerine derhal, nakden ve
defaten tazmin edeceğini beyan ve taahhüt eder.
10.11. ALICI, SATICI’ya ait internet sitesini kullanırken yasal mevzuat hükümlerine
riayet etmeyi ve bunları ihlal etmemeyi baştan kabul ve taahhüt eder. Aksi takdirde,
doğacak tüm hukuki ve cezai yükümlülükler tamamen ve münhasıran ALICI’yı
bağlayacaktır.
10.12. ALICI, SATICI’ya ait internet sitesini hiçbir şekilde kamu düzenini bozucu,
genel ahlaka aykırı, başkalarını rahatsız ve taciz edici şekilde, yasalara aykırı bir
amaç için, başkalarının maddi ve manevi haklarına tecavüz edecek şekilde
kullanamaz. Ayrıca, üye başkalarının hizmetleri kullanmasını önleyici veya zorlaştırıcı
faaliyet (spam, virus, truva atı, vb.) işlemlerde bulunamaz.
10.13. SATICI’ya ait internet sitesinin üzerinden, SATICI’nın kendi kontrolünde
olmayan ve/veya başkaca üçüncü kişilerin sahip olduğu ve/veya işlettiği başka web
sitelerine ve/veya başka içeriklere link verilebilir. Bu linkler ALICI’ya yönlenme
kolaylığı sağlamak amacıyla konmuş olup herhangi bir web sitesini veya o siteyi
işleten kişiyi desteklememekte ve Link verilen web sitesinin içerdiği bilgilere yönelik
herhangi bir garanti niteliği taşımamaktadır.
10.14. İşbu üyelik sözleşmesi içerisinde sayılan maddelerden bir ya da birkaçını ihlal
eden üye işbu ihlal nedeniyle cezai ve hukuki olarak şahsen sorumlu olup, SATICI’yı
bu ihlallerin hukuki ve cezai sonuçlarından ari tutacaktır. Ayrıca; işbu ihlal nedeniyle,
olayın hukuk alanına intikal ettirilmesi halinde, SATICI’nın üyeye karşı üyelik
sözleşmesine uyulmamasından dolayı tazminat talebinde bulunma hakkı saklıdır.
11. ÖZEL ŞARTLAR
11.1. ALICI İnternet Sitesi’nde birden fazla butikten tek bir sepette alışveriş
yapabilecektir. Aynı sepet içerisinde farklı butikten alınan ürünlerin her biri için
SATICI tarafından birden fazla fatura kesilebilecektir. Şüpheye mahal bırakmamak
bakımından belirtilmelidir ki, SATICI ALICI’nın farklı butiklerden aldığı ürünlerin
teslimatını mevzuattaki yasal süre içerisinde kalmak koşuluyla farklı zamanlarda
gerçekleştirebilecektir.
11.2. SATICI, kendi münhasır takdirinde olmak üzere, İnternet Sitesi’nde ALICI’lar
için çeşitli zamanlarda koşulları SATICI tarafından belirlenmek üzere çeşitli
kampanyalar (bir ve/veya birden fazla butikten aynı anda SATICI tarafından
belirlenecek tutarlarda alışveriş yapıldığı durumlarda SATICI tarafından belirlenecek
türdeki indirimlerin ALICI’lara yansıtıldığı kampanyalar). Şu kadar ki, ALICI’nın
herhangi bir sebeple satın aldığı ürünleri iade, cayma hakkı vb. sebeplerle iade
etmesi halinde SATICI tarafından düzenlenen kampanya koşullarının herhangi bir
sebeple sağlanamaması halinde kampanya kapsamında faydalanılan indirim
miktarı/fayda iptal edilir ve ALICI’ya yapılacak iade ödemesinden düşülecektir.
11.3. ALICI’nın aynı faturada birden fazla kampanyadan yararlanabilir durumda
olması halinde kampanyalar birleştirilmeyecek, ALICI yalnızca bir kampanyadan
yararlanabilecektir. ALICI böyle bir durumda herhangi bir hak talebinde
bulunmayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.
11.4.SATICI İnternet Sitesi’nde duyurduğu kampanyaları dilediği zaman durdurma,
güncelleme ve kampanya koşullarını değiştirme hakkı saklıdır. ALICI’nın İnternet
Sitesi’nden yapacağı her bir alışveriş öncesi kampanya koşullarını incelemesi
gerekmektedir.
11.5. Bankanız kampanyalar düzenleyerek sizin seçtiğiniz taksit adedinin daha
üstünde bir taksit adedi uygulayabilir, taksit öteleme gibi hizmetler sunulabilir. Bu tür
kampanyalar bankanızın inisiyatifindedir ve SATICI’nın bilgisi dâhilinde olması
durumunda sayfalarımızda kampanyalar hakkında bilgi verilmektedir. Kredi kartınızın
hesap kesim tarihinden itibaren sipariş toplamı taksit adedine bölünerek kredi kartı
özetinize bankanız tarafından yansıtılacaktır. Banka taksit tutarlarını küsurat farklarını
dikkate alarak aylara eşit olarak dağıtmayabilir. Detaylı ödeme planınızın
oluşturulması bankanız inisiyatifindedir.
12. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI, TİCARİELEKTRONİK İLETİ VE FİKRİ-SINAİ HAKLAR İLE
İLGİLİKURALLAR
12.1. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında kişisel veri olarak
tanımlanabilecek ALICI’ya ait ad, soyad, e-posta adresi, T.C. Kimlik numarası,
demografik veriler, mali veriler vb. bilgiler;* sipariş almak, ürün ve hizmetleri sunmak,
ürün ve hizmetleri geliştirmek, sistemsel sorunların çözümü, ödeme işlemlerini
gerçekleştirmek, -önceden onay verilmesi halinde- siparişler, ürünler ve hizmetler
hakkında pazarlama faaliyetlerinde kullanılmak, ALICI’ya ait bilgilerin
güncellenmesinde ve üyeliklerin yönetimi ve sürdürülmesi ile ALICI ile SATICI
arasında kurulan mesafeli satış sözleşmesi ve sair sözleşmelerin ifası amacıyla ve 3.
kişilerin teknik, lojistik ve benzeri diğer işlevlerinin SATICI adına yerine getirilmesini
sağlamak için SATICI, SATICI iştirakleri ve üçüncü kişi ve/veya kuruluşlar tarafından
süresiz/süreli kaydedilebilir, yazılı/manyetik arşivlerde muhafaza edilebilir,
kullanılabilir, güncellenebilir, paylaşılabilir, transfer olunabilir ve sair suretler ile
işlenebilir.
12.2. ALICI’lara, yürürlükteki mevzuata uygun şekilde, her türlü ürün ve hizmetlere
ilişkin tanıtım, reklam, iletişim, promosyon, satış ve pazarlama amacıyla, kredi kartı
ve üyelik bilgilendirme, işlem, uygulamaları için TUMEX MÜMESSİLLİK VE DIŞ
TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ tarafından SMS/kısa mesaj, anlık bildirim, otomatik
arama, bilgisayar, telefon, e- posta/mail, faks, diğer elektronik iletişim araçları ile ticari
elektronik iletişimler yapılabilir, ALICI kendisine ticari elektronik iletiler gönderilmesini
kabul etmiştir.
12.3. ALICI tarafından İnternet Sitesi'nde girilen bilgilerin ve işlemlerin güvenliği için
gerekli önlemler, Satıcı tarafındaki kendi sistem altyapısında, bilgi ve işlemin
mahiyetine göre günümüz teknik imkanları ölçüsünde alınmıştır. Bununla beraber,
söz konusu bilgiler ALICI’ya ait cihazlardan girildiğinden ALICI tarafından korunmaları
ve ilgisiz kişilerce erişilememesi için, virüs ve benzeri zararlı uygulamalara ilişkin
olanlar dahil, gerekli tedbirlerin alınması sorumluluğu ALICI’ya aittir.
12.4. ALICI SATICI'ya belirtilen iletişim kanallarından ulaşarak veri kullanımı-
işlenmelerini ve/veya iletişimleri her zaman için durdurulmasını talep edebilir.
ALICI'nın bu husustaki açık bildirimine göre, kişisel veri işlemleri ve/veya tarafına
iletişimler yasal azami süre içinde durdurulur; ayrıca dilerse, hukuken muhafazası
gerekenler ve/veya mümkün olanlar haricindeki bilgileri, veri kayıt sisteminden silinir
ya da kimliği belli olmayacak biçimde anonim hale getirilir. ALICI isterse kişisel
verilerinin işlenmesi ile ilgili işlemler, aktarıldığı kişiler, eksik veya yanlış olması
halinde düzeltilmesi, düzeltilen bilgilerin ilgili üçüncü kişilere bildirilmesi, verilerin
silinmesi veya yok edilmesi, otomatik sistemler ile analiz edilmesi sureti ile kendisi
aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz, verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi
sebebi ile zarara uğrama halinde giderilmesi gibi konularda SATICI'ya her zaman
başvurabilir ve bilgi alabilir. Söz konusu başvurular incelenerek yasal süresi
içerisinde ALICI’ya mevzuatta öngörülen sürelerde dönüş yapılacaktır.
12.5. Internet Sitesi'ne ait her türlü bilgi ve içerik ile bunların düzenlenmesi, revizyonu
ve kısmen/tamamen kullanımı konusunda; SATICI'nın anlaşmasına göre diğer
üçüncü sahıslara ait olanlar hariç; tüm \\\\\\\\kri-sınai haklar ve mülkiyet hakları TUMEX
MÜMESSİLLİK VE DIŞ TİCARET LTD. ŞTİ.’ne aittir.
12.6.Internet Sitesi'nden ulaşılan diğer sitelerde kendilerine ait gizlilik-güvenlik
politikaları ve kullanım şartları geçerlidir, oluşabilecek ihtilaflar ile men\\\\\\\\ neticelerinden
SATICI sorumlu değildir.
13. CAYMA HAKKI
13.1. ALICI; mal satışına ilişkin mesafeli sözleşmelerde, ürünün kendisine veya
gösterdigi adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren kanunen 14 (ondört) gün
çerisinde hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma
hakkını kullanabilir. Hizmet sunumuna ilişkin mesafeli sözleşmelerde ise, bu süre
sözleşmenin imzalandığı tarihten itibaren baslar. ALICI cayma hakkının kullanıldığına
dair bildirimin bu süre içinde SATICI’ya yöneltmiş olması gerekmektedir. ALICI,
mesafeli sözleşmeyi ya da buna karşılık gelen her hangi bir tekli\\\\\\\\ kabul etmeden önce
ayrıntıları yönetmelikte belirlenen hususlarda ve siparişi onayladığı takdirde ödeme
yükümlülüğü altına gireceği konusunda açık ve anlaşılır şekilde satıcı veya sağlayıcı
tarafından bilgilendirilir ve ALICI bilgilendirildiğini peşinen kabul eder. Cayma hakkı
süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile hizmetin ifasına başlanan hizmet
sözlesmelerinde cayma hakkı kullanılamaz. Cayma hakkının kullanımından
kaynaklanan masraflar SATICI’ya aittir.
14. CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER
27.11.2014 tarihli Resmi Gazetede yayımlanan Mesafeli sözleşmeler yönetmeliğinin
"cayma hakkının istisnaları" başlıklı 15. Madde hükümleri ve taraflar arasında
elektronik ortamda onaylanan mesafeli satış sözleşmesinin 6.madde hükümleri
çerçevesinde kullanılmamış ve satıcı tarafından tekrar satışa arz edilebilir nitelikte
olması şarttır. ALICI aşağıdaki hallerde cayma hakkını kullanamayacaktır:
Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve satıcının
kontrolünde olmayan mal veya hizmetlere ilişkin sözleşmelerde (Ziynet, altın ve
gümüş kategorisindeki ürünler).
Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallarda) Çabuk
bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek mallarda.(KAHVE)
Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan
mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanların tesliminde.
Tüketici tarafından ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olması
şartıyla maddi ortamda sunulan kitap, ses veya görüntü kayıtlarına, yazılım
programlarına ve bilgisayar sarf malzemelerine (her türlü yazılım ve programlar,
DVD, VCD, CD ve kasetler, bilgisayar ve kırtasiye sarf malzemeleri (toner, kartuş,
şerit vb.) telefon kontör siparişleri) ilişkin sözleşmelerde.
Malın tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış
olması halinde maddi ortamda sunulan kitap, dijital içerik ve bilgisayar sarf
malzemelerinde.
Abonelik sözleşmesi kapsamında sağlananlar dışında, gazete ve dergi gibi süreli
yayınlarda.
Belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken, konaklama, eşya taşıma, araba
kiralama, yiyecek-içecek tedariki ve eğlence veya dinlenme amacıyla yapılan boş
zamanın değerlendirilmesinde.
Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen
ürünlerde) Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile ifasına
başlanan hizmetlerde.
15. TEMERRÜT HALİ VE HUKUKİ SONUÇLARI
ALICI, kredi kartı ile yapmış olduğu işlemlerinde temerrüde düşmesi halinde kart
sahibi bankanın kendisi ile yapmış olduğu kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz
ödeyeceğini ve bankaya karşı sorumlu olacağını kabul, beyan ve taahhüt eder. Bu
durumda ilgili banka hukuki yollara başvurabilir; doğacak masrafları ve vekâlet
ücretini ALICI’dan talep edebilir ve her koşulda ALICI’nın borcundan dolayı temerrüde
düşmesi halinde, ALICI, borcun gecikmeli ifasından dolayı SATICI’nın uğradığı zarar
ve ziyanını ödeyeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
16. DELİL ANLAŞMASI VE YETKİLİ MAHKEME
16.1. Bu Sözleşme'den ve/veya uygulanmasından doğabilecek her türlü
uyuşmazlığın çözümünde SATICI kayıtları (bilgisayar-ses kayıtları gibi manyetik
ortamdaki kayıtlar dahil) kesin delil oluşturur. Taraflar, Sözlesme'nin
uygulanmasından ve yorumundan doğan ihtilaflarda mevzuat çerçevesinde
belirlenen parasal sınırlar dahilinde ALICI ve SATICI’nın ikametgâhının bulunduğu
yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri aşan durumlarda ALICI'nın ve SATICI'nın Tüketici
Mahkemeleri yetkili olacağını kabul etmiştir.
17. YÜRÜRLÜK
Site üzerinden verilen siparişe ait ödemenin gerçekleşmesi durumunda ALICI işbu
Sözleşme’nin tüm koşullarını kabul etmiş sayılacaktır. SATICI, söz konusu
Sözleşme’nin site üzerinde, ALICI tarafından okunduğuna ve kabul edildiğine dair
onay almaksızın sipariş verilememesini sağlayacak yazılımsal düzenlemeleri
yapmakla yükümlüdür.
iyzico Kart Saklama Son Kullanıcı Sözleşmesi
1.Taraflar
İşbu sözleşme; Burhaniye Mah. Atilla Sk. No:7 Üsküdar İstanbul adresinde mukim
iyzi Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri A.Ş. (kısaca iyzico olarak anılacaktır) ile
(aşağıda tanımlanmış bulunan) “iyzico Kart Saklama” uygulamasına Kullanıcı olacak
kişi arasında akdedilmiş olup, Kullanıcı olacak kişinin işbu sözleşmeyi anladığını ve
kabul ettiğini beyan ettiğine yönelik olarak gerçekleştirdiği elektronik onayı ile
yürürlüğe girmiştir.
2.Tanımlar
İşbu sözleşmede büyük harfle başlayan kelimeler aşağıdaki anlamlara gelmektedir:
iyzico Kart Saklama: Elektronik ticaret, ödeme, bilgilendirme, finansal işlem
uygulamalarının geliştirilmesi ve kartlı ödeme işlemlerinin hızlandırılması için iyzico
tarafından geliştirilen ve işletilen uygulama
iyzico Sitesi: https://www.iyzico.com adresinden ulaşılabilen internet sitesi
İşyeri/İşyerleri: iyzico ile iyzico Kart Saklama uygulamasının kullanılması konusunda
sözleşme akdetmiş, Kullanıcılara mal ve hizmet satışı gerçekleştiren ve bu satış
işlemlerinde ödeme aracı olarak Kart kullandıran kişiler
İşyeri Sitesi/İşyeri Siteleri: İşyerinin mal ve hizmet satışını ve bunlara ilişkin kartlı
ödeme süreçlerini gerçekleştirdiği İşyerine ait internet sitesi veya mobil uygulaması
Kart: Kullanıcı Bankası tarafından Kullanıcıya verilmiş olan iyzico Kart Saklama
uygulamasına açık kredi kartı /banka kartı /ön ödemeli kart
Kart Verisi: Kartın ön yüzünde yer alan on altı haneli numara ve Kart’ın son geçerlilik
tarihi
Kullanıcı: iyzico ile işbu iyzico Kart Saklama Kullanıcı Sözleşmesi'ni akdeden kişi
Kullanıcı Bankası: Kullanıcının işbu Sözleşme kapsamında gerçekleştireceği ödeme
işlemlerinde kullanacağı Kartı çıkartan banka
Kullanıcı Verisi: Kullanıcı tarafından iyzico Kart Saklama’ya beyan edilen ad-soyad,
e-posta, adres, GSM numarası ve iyzico tarafından belirtilen diğer bilgileri
3.Sözleşmenin Konusu ve Kapsamı
İşbu sözleşmenin konusu, Kullanıcının iyzico Kart Saklama uygulamasından
yararlanmasına ilişkin koşulların ve bu doğrultuda tarafların hak ve yükümlülüklerinin
tespitidir. İşbu sözleşmenin kapsamı, iyzico Kart Saklama uygulamasının
çerçevesinin, iyzico Kart Saklama’ya Kullanıcı olma, kullanım şart ve koşullarının,
Kart Verisi ve Kullanıcı Verisi verilerinin saklanması ve kullanılmasına ilişkin
koşulların belirlenmesidir. iyzico Sitesi üzerinden iyzico Kart Saklama’ya, İşyerlerine
ve Kullanıcılara yönelik iyzico tarafından yapılan her türlü beyan işbu sözleşmenin
ayrılmaz parçası olarak kabul edilecektir.
4.Kullanıcı Olma Koşulları
4.1.Kullanıcı olmak isteyen başvuru sahibi, İşyeri Sitesinde yer alan iyzico aracılığı ile
sağlanan ödeme sayfasında satın almak istediği ürünün/ürünlerin veya
hizmetin/hizmetlerin bedelini Kart ile öderken aynı sayfada yer alan işbu Sözleşme’yi
onayladıktan sonra ilgili alışverişin ödemesinin başarılı olarak gerçekleşmesi ile
Kullanıcı olacaktır.
5.iyzico Kart Saklama Uygulamasının Kullanım Koşulları
5.1.Kullanıcı olma işlemi gerçekleştikten sonra, Kullanıcının iyzico Kart Saklama
kullanırken gerçekleştirdiği işlemlerin hukuki, teknik ve bilgi güvenliği anlamında risk
oluşturduğunun tespiti halinde veya herhangi bir suça konu olduğunun tespit edilmesi
ve benzeri sebepler de dahil olmak üzere, iyzico, haklı bir sebebe dayanarak, her
zaman, herhangi bir tazminat yükümlülüğü altında bulunmaksızın Kullanıcının
Kullanıcı olma statüsünü iptal edebilir. Kullanıcı statüsü iyzico tarafından iptal edilen
kişilerin, başka bilgiler ile Kullanıcı olmaları yasaktır.
5.2. Kullanıcı’nın, 4. Maddedeki koşulları gerçekleştirmesinin ardınan iyzico Kart
Saklama hizmeti, dahil olan tüm İşyerleri için geçerli olacaktır. iyzico Kart Saklama
hizmetinden faydalanabilmesi için Kullanıcı, ilgili İşyerinde e-posta adresi ve şifre
bilgisi ile üyelik oluşturur. Bu üyelik bilgileri ile İşyeri Sitesi’ne giriş yaparak iyzico Kart
Saklama uygulamasından faydalanabilir. Bu bilgilerin güvenliği ve gizliliği Kullanıcının
sorumluluğunda olup Kullanıcı e-posta adresi ve şifre bilgilerini üçüncü kişilerle
paylaşmayacağını kabul ve taahhüt eder. Kullanıcı, kendisine ait e-posta adresi ve
şifre ile gerçekleştirilen işlemlerin kendisi tarafından gerçekleştirilmiş olduğunu, bu
işlemlerden kaynaklanan sorumluluğunun kendisine ait olduğunu; bu şekilde
gerçekleştirilen iş ve işlemleri kendisinin gerçekleştirmediği yolunda herhangi bir def'i
ve/veya itiraz ileri süremeyeceğini ve/veya bu def'i veya itiraza dayanarak
yükümlülüklerini yerine getirmekten kaçınmayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.
5.3. Kullanıcı, işbu sözleşme ile, iyzico Sitesinde yer alan iyzico Kart Saklama’nın
kullanılmasına ve uygulanmasına yönelik her türlü beyanı kabul etmiş olduğunu ve
kabul etmiş sayılacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.
5.4. Kullanıcı, iyzico Kart Saklama’yı kullanarak İşyeri’nden yapacağı alışveriş
işlemlerinde gerekli yasal koşulları, prosedürleri, işbu sözleşme ve İşyeri ile akdettiği
satış sözleşmesinin koşullarını ihlal etmeyeceğini, yürürlükteki mevzuata, ahlak
kurallarına aykırı hareket etmeyeceğini, gerçekleştireceği işlemlerde herhangi bir
manipülasyon ve benzeri harekette bulunmayacağını, iyzico Kart Saklama kullanarak
yaptığı işlemlerde virüs, casus yazılım, kötü niyetli yazılım, Truva atı, vs. gibi İşyeri
Sitesine, iyzico Kart Saklama uygulamasına veya İşyerinin veya iyzico’nun kullandığı
her türlü cihaz, donanım ve yazılımlara veya bunların herhangi bir parçasına zarar
verecek nitelikte materyallerin gönderilmemesi ve kullanılmaması için gerekli her türlü
tedbiri alacağını, satın alma ve ödeme işlemleri sırasında iyzico Kart Saklama’nın
kullanımı da dahil olmak üzere tüm işlem ve eylemleri üzerindeki tüm hukuki ve cezai
sorumluluğun kendisine ait olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder.
5.5. Kullanıcı, İşyeri Sitesi ve İşyeri Sitesi üzerinden yönlendirilen diğer web
sitelerindeki veya uygulamalardaki hiçbir işlem, veri, bilgi, içerik ve görsel üzerinde
ayrıca İşyeri tarafından satışa sunulan ürün ve hizmetler hakkında iyzico’nun
herhangi bir kontrolü ve bilgisi olmadığını, bu bilgi, işlem ve mal ve hizmet satışlarının
gerçekliği, orijinalliği, güvenliği ve doğruluğu konusunda iyzico’nun herhangi bir
taahhüdü ve sorumluluğu olmadığını, söz konusu işlemleri gerçekleştirdiği
bilgisayarında gerekli bilgi güvenliği önlemlerini aldığını, söz konusu işlem ve
içeriklerden ve bunlar sebebiyle ortaya çıkabilecek zararlardan dolayı iyzico’nun
sorumluluğu bulunmadığını kabul ve beyan eder.
5.6. iyzico, iyzico Kart Saklama kapsamındaki hizmetleri ve iyzico Sitesindeki
içerikleri ve beyanları her zaman değiştirebilir; yeni uygulamaya koyduğu hizmetlerle
ilgili ek kural ve koşullar belirleyebilir, hizmetler, içerikler ve beyanlarda yapılan
değişiklikler ayrıca belirtilmediyse iyzico Sitesinde yayınlandığı tarihte geçerli hale
gelecektir. Yeni hizmetlerle ilgili yeni kural ve koşulların belirlenmesi durumunda
Kullanıcının uygulamaya konulan hizmetlerden faydalanması ancak bu kural ve
koşulları kabul ettiğini onaylaması halinde mümkün olacaktır.
5.7. Kullanıcı iyzico Kart Saklama uygulaması kapsamındaki yazılımları veya
yazılımlardan türetilen herhangi bir kaynak kodu değiştirmemeyi, çoğaltmamayı,
uyarlamamayı, dağıtmamayı, yayımlamamayı, tersine tasarım yapmamayı, tercüme
etmemeyi ya da herhangi başka bir şekilde kaynak kodu yaratmaya çalışmamayı
kabul ve taahhüt eder. iyzico Kart Saklama uygulaması ve iyzico Sitesi; bütününün
veya herhangi bir bölümünün bozma, değiştirme, tersine mühendislik yapma
amacıyla kullanılması; uygulama, mobil uygulama ve sitenin bağlı olduğu sistemler
üzerine makul olmayan veya orantısız derecede büyük yükler getiren ya da söz
konusu sistemleri her ne suretle olursa olsun engelleyen, durduran, aksatan, bozan,
değiştiren bir şekilde site ve uygulamanın kullanılmaya çalışılması ve bunlara erişim
sağlanmaya çalışılması; uygulama, mobil uygulama ve site üzerinde otomatik
program, robot, örümcek, veri madenciliği, veri taraması yazılımları veya sistemleri
kullanılması ve bu şekilde uygulama, mobil uygulama ve sitede yer alan herhangi bir
içeriğin tamamının veya bir kısmının izinsiz kopyalanarak, yayınlanması, kullanılması
ve burada sayılanlarla sınırlı olmamak üzere, her türlü haksız kullanım ve izinsiz
işlemler, işbu sözleşme ile belirlenen kullanım sınırları dışında olup, hukuka aykırılık
teşkil etmektedir.
5.9. iyzico Kart Saklama uygulamasının işleyişi, faaliyet göstermesi ve hizmetlerin
sunulması tamamen iyzico’nun takdirindedir. iyzico kendi inisiyatifiyle iyzico Kart
Saklama uygulamasını, iyzico Sitesinde gerekli bildirimi, makul bir süre önceden
yapmak kaydıyla süreli veya süresiz olarak kapatabilir ve/veya bir veya birden çok
hizmetin sunulmasını süreli veya süresiz durdurabilir.
6.iyzico Kart Saklama Uygulaması Kapsamındaki Hizmetler
6.1.Genel olarak
6.1.1.iyzico Kart Saklama uygulamasında gerekli işlemlerin tamamlanabilmesi için
Kullanıcının İşyeri Sitesi’nde başarılı bir alışveriş yaparak iyzico tarafından belirlenen
kimlik doğrulama süreçlerini tamamlaması ve talep edilen ek bilgileri doğru bir şekilde
sağlaması gerekmektedir.
6.1.2. iyzico Kart Saklama uygulamasında iyzico tarafından sunulan hizmetler
ücretsizdir. Ancak iyzico, iyzico Sitesinde önceden duyurarak ileride hizmetlerini ücret
karşılığı vermeye başlayabilir.
6.1.3. iyzico Kart Saklama uygulamasında yer alan bazı hizmetler, Kullanıcı Bankası
tarafından ücrete tabi tutulabilir. Bu durumda Kullanıcı Bankası tarafından
uygulanacak işlem ücreti, Kullanıcı işleme onay vermeden önce bildirilir. Kullanıcı
Bankasının tahsil ettiği ücretlere ilişkin hatalardan iyzico sorumlu tutulamaz.
6.1.4. Kullanıcı Bankasının bir işleme onay vermemesi, Kullanıcının, Kullanıcı
Bankası tarafından gönderilen tek kullanımlık şifreyi doğru ve zamanında girmemiş
olması ve benzeri sebeplerle iyzico Kart Saklama’nın kullanılması ve belirli bir işlemin
tamamlanması mümkün olmayabilecektir. Bu süreçlerdeki bilgi ve işlem eksiklikleri ve
ödemenin tamamlanmaması sebepleriyle iyzico’nun herhangi bir sorumluluğu
bulunmamaktadır.
6.1.5. Kullanıcı’nın İşyeri sitesinde iyzico Kart Saklama hizmetinden faydalanmak
istemediği durumlarda Kullanıcı bu yöndeki talebini İşyeri sitesindeki gerekli
sayfalardan İşyeri’ne iletmesi gerekmektedir.
6.2.Alışverişte Ödeme
6.2.1. iyzico tarafından iyzico Kart Saklama kapsamında sunulan ödeme hizmeti,
Kullanıcının İşyerlerinden gerçekleştireceği satın alma işlemlerinde Kullanıcının İşyeri
Sitesinin ilgili bölümünde iyzico Kart Saklama uygulamasını kullanacağını belirtmesi
veya bu yönde bir işlem yapması üzerine Kart Verisinin ve Kullanıcı Bankası'nın
gerek görmesi durumunda CVV2/CVC2 bilgisinin Kullanıcı Bankasına gönderilerek
gerekli doğrulama işlemlerinin tamamlanmasından sonra Kullanıcı Bankasından
gelen Kart ile ilgili bilgilerin İşyeri ile paylaşılmadan alıcı bankaya iletilmesini
amaçlamaktadır.
6.2.2. Kullanıcı iyzico Kart Saklama’da sunulan ödeme hizmetini sadece iyzico Kart
Saklama uygulamasına dahil olan İşyerlerinde kullanabilecektir. Kullanıcı iyzico Kart
Saklama sistemine, birden çok Karta ait Kart Verisini kaydedebilecek ve İşyerinde
ödeme aşamasında bu Kartlardan birini seçebilecektir.
6.2.3. iyzico’nun, iyzico Kart Saklama aracılığı ile ödemesi yapılan ürün veya
hizmetler üzerinde kontrolü, bunlar ile ilgili sorumluluk veya yükümlülüğü
bulunmamaktadır. Kullanıcının iyzico Kart Saklama aracılığı ile yaptığı işlemlere
ilişkin bir itirazı olması durumunda İşyeri veya Kullanıcı Bankası ile irtibata geçerek
itirazını iletmesi gerekmektedir.
7.Kullanıcı Verisi ve Kart Verisinin Kullanımı
7.1. iyzico; Kullanıcı Verisini, Kart Verisini, Kullanıcıya ait iyzico Kart Saklama
kullanım ve işlem bilgilerini, işbu sözleşme ile belirlenen yükümlülüklerini ifa, istatistiki
değerlendirmeler, ve iyzico Kart Saklama’nın işletilmesi amacıyla; bu faaliyetlerin
yerine getirilmesi için gereken sürelerde saklayabilir, işleyebilir ve işbu Sözleşme ile
belirlenen koşullarda, İşyeri, Kullanıcı Bankası ve alıcı bankaya iletebilir. Kullanıcı,
Kullanıcı Bilgileri ve Kart Verisinin, iyzico tarafından işbu madde kapsamında
saklanmasına, işlenmesine ve işbu maddede belirtilen taraflara gönderilmesine izin
verdiğini kabul ve beyan eder.
7.2. Kullanıcı iyzico Kart Saklama uygulamasına Kart ile ilgili olarak Kart Verisi
bilgilerini girecek olup, iyzico, iyzico Kart Saklama uygulaması kapsamında
Kullanıcının Kartına ilişkin Kart Verisi dışında kalan numaralar, amblemler ve benzeri
herhangi bir bilgiyi kendi sistemleri üzerinde saklamayacak ayrıca Kullanıcı
Bankasından alınacak Kart bilgilerini saklamadan alıcı bankaya iletecektir.
7.3. iyzico, iyzico Kart Saklama kullanılarak gerçekleştirilen işlemlere ilişkin bilgileri
anonim hale getirerek; istatistiki değerlendirmelerde, performans
değerlendirmelerinde, iyzico ve iş ortaklarının pazarlama kampanyalarında, yıllık
rapor ve benzeri raporlarda kullanmak üzere bu amaçların gerçekleştirilmesi için
gereken sürede saklayabilir, işleyebilir ve iş ortaklarına iletebilir.
7.4. iyzico, Kullanıcı tarafından kayıt olma işlemleri sırasında beyan edilen
Kullanıcının iletişim bilgileri aracılığıyla Kullanıcı ile, işbu sözleşme ile belirlenen
yükümlülüklerini ifa amacıyla iletişime geçebilir, Kullanıcı’ya iletiler gönderebilir.
7.5. iyzico, iyzico Kart Saklama uygulamasının etkin, hızlı ve güvenli bir şekilde
işletilmesi amacıyla Kullanıcının iyzico tarafından sağlanan sayfalara eriştiğinde veya
iyzico Kart Saklama uygulamasını kullandığında Kullanıcının IP bilgilerini toplayabilir,
Kullanıcının tarayıcısına (browser) çerez (cookie) verileri yerleştirebilir, bu verilerdeki
bilgileri saklayabilir ve işleyebilir.
7.6. iyzico, yürürlükteki mevzuat doğrultusunda yetkili makamlardan talep gelmesi
halinde kendisinde bulunan Kullanıcı Verisini, Kart Verisini, Kullanıcının iyzico Kart
Saklama’da gerçekleştirdiği kullanım ve işlem bilgilerini ilgili makamlara iletecektir.
8. Sorumluluğun Sınırlandırılması
iyzico, işbu anlaşmadan, iyzico Kart Saklama uygulaması, iyzico Kart Saklama
uygulaması kapsamında kullanılacak Kart Verisinin alıcı banka ve Kullanıcı
Bankası’na tam, doğru ve zamanında iletilmemesinden, sistem ve hizmet
sürekliliğinin sağlanmamasından, sözleşme ihlâlinden ya da aleni veya zımni
garantilerin ihlâlinden ya da bu anlaşma kapsamındaki tazminat sorumluluklarının
ihlâlinden ya da yanlış beyanlar, ihmaller, mutlak sorumluluklar veya başka haksız
fiillerden kaynaklanan, öngörülebilir veya öngörülemez nitelikte, netice kabilinden,
dolaylı, özel veya arızi zararlardan veya cezai tazminatlardan (bunlarla sınırlı
kalmaksızın ve fakat, bu kayıp ve zararların olabileceği o tarafa bildirilmiş olsa bile,
veri, şerefiye, kâr, yatırım kaybı, para kullanım kaybı veya tesis kullanım kaybı;
verilerin mevcudiyeti veya kullanımında olası kesintiler; diğer işlerin durması veya
diğer varlıkların zarar görmesinden kaynaklanan zararlar da dahil olmak üzere); ağır
ihmal ve kast halleri müstesna olmak üzere, diğer tarafa veya üçüncü şahıslara karşı
sorumlu tutulamaz.
9.Fikri Mülkiyet Haklarının Korunması
iyzico Kart Saklama ve iyzico Sitesi bütün olarak ve dahilinde bulunan tüm içerik,
veritabanı, arayüz, tasarım, metin, imge, kodlar ve benzeri tüm bileşenler iyzico’ye ait
ve/veya iyzico tarafından üçüncü bir kişiden lisans altında alınmıştır. Kullanıcı,
mezkur bilgi, içerik ve verileri yeniden satmak, işlemek, paylaşmak, dağıtmak,
sergilemek veya başkasının iyzico’nun hizmetlerine erişmesi veya kullanmasına izin
vermek hakkına sahip değildirler. Kullanıcı; iyzico tarafından sarahaten izin verilen
durumlar haricinde iyzico’nun telif haklarına tabi çalışmalarını çoğaltamaz, işleyemez,
dağıtamaz veya bunlardan türemiş çalışmalar yapamaz veya hazırlayamaz. iyzico;
iyzico Kart Saklama kapsamındaki hizmetleri, uygulamaları, telif haklarına tabi
çalışmaları, iyzico ticari markaları, veya iyzico Sitesi ve iyzico Mobil Uygulaması
aracılığıyla sağladığı başkaca varlık ve bilgilere yönelik tüm haklarını saklı
tutmaktadır.
10.Sözleşmenin Feshi
10.1. iyzico, sözleşmenin yürürlükte olduğu süre boyunca, aşağıda 10.2. maddesinde
belirtilen derhal fesih haklı saklı kalmak kadıyla, herhangi bir zamanda herhangi bir
gerekçe göstermeksizin işbu Sözleşmeyi 5 gün önceden ihbarda bulunarak feshetme
hakkını haizdir.
10.2. Kullanıcının, işbu Sözleşme hükümlerinin bir veya birkaçını hiç ya da gereği gibi
yerine getirmemesi halinde, iyzico, ayrıca mehil tayinine gerek kalmaksızın
Sözleşme’yi derhal feshedebilir. İşbu Sözleşme’nin işbu madde içerisinde belirtildiği
şekilde feshedilmesi halinde Kullanıcı, işbu sözleşme ile belirlenen yükümlülüklerini
tam ve eksiksiz olarak yerine getirmemesi ve sözleşmenin feshi sebebiyle iyzico’nun
uğradığı tüm zararları tazmin edecektir.
10.3. iyzico tarafından yeni kural ve koşulların belirlenmesi ile işbu sözleşmenin
güncellenmesinin Kullanıcı tarafından kabul edilmemesi durumu da dahil olmak
üzere, Kullanıcı kendi talebi doğrultusunda herhangi bir zamanda iyzico Sitesi
"Hesap Kapama" işlemini yaparak işbu Sözleşme’yi tek taraflı olarak feshedebilir.
11.Mücbir Sebepler
Hukuken mücbir sebep sayılan tüm durumlarda, iyzico işbu sözleşme ile belirlenen
edimlerinden herhangi birini geç veya eksik ifa etme veya ifa etmeme nedeniyle
yükümlü değildir. Bu ve bunun gibi durumlar, iyzico için, gecikme, eksik ifa etme veya
ifa etmeme veya temerrüt addedilmeyecek veya bu durumlar için iyzico’dan herhangi
bir nam altında tazminat talep edilemeyecektir. Mücbir sebep terimi; doğal afet, isyan,
savaş, grev, iletişim sorunları, altyapı ve internet arızaları, sisteme ilişkin iyileştirme
veya yenileştirme çalışmaları ve bu sebeple meydana gelebilecek arızalar, elektrik
kesintisi ve kötü hava koşulları da dâhil ve fakat bunlarla sınırlı olmamak kaydıyla
ilgili tarafın makul kontrolü haricinde ve iyzico’nun gerekli özeni göstermesine rağmen
önleyemediği kaçınılamayacak olaylar olarak yorumlanacaktır.
12.Devir Yasağı
Kullanıcı, işbu sözleşme ile belirlenen iyzico Kart Saklama kullanımından
kaynaklanan hak ve yükümlülüklerini üçüncü bir kişiye devir veya temlik edemez
veya kiralayamaz.
13.Sözleşmenin Bütünlüğü
İşbu sözleşme Kullanıcı ile iyzico arasındaki iyzico Kart Saklama uygulamasının
kullanılmasına ilişkin tek sözleşme olup; sözleşme maddelerinin çıkarılması,
değiştirilmesi veya bir maddenin geçersiz kalması ve sözleşmeye ilave yapılması
nedeni ile işbu sözleşmenin bütünlüğü bozulmaz ve sözleşme geçerliliğini yitirmez.
14.Feragat Sayılmama
İşbu sözleşme ile iyzico’ye tanınan hakların tam ve zamanında kullanılmamış olması
iyzico’nun söz konusu haktan feragat ettiği şeklinde yorumlanamaz.
15.Kayıtların Geçerliliği
Taraflar, işbu sözleşmeden doğabilecek ihtilaflarda taraflara ait veritabanlarında,
sunucularında tuttuğu elektronik ve sistem kayıtlarının, ticari kayıtlarının, defter
kayıtlarının, mikrofilm, mikrofiş ve bilgisayar kayıtlarının muteber bağlayıcı, kesin ve
münhasır delil teşkil edeceğini, diğer tarafı yemin teklifinden beri kıldığını ve bu
maddenin delil sözleşmesi niteliğinde olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder.
16.Uyuşmazlıkların Çözümü, Uygulanacak Hukuk ve Yetki
iyzico’nun işbu sözleşme ile belirlenen fesih ve Kullanıcı statüsünü iptal etme hakları
saklı olmak üzere; işbu sözleşmenin uygulanmasından veya yorumlanmasından
kaynaklanan her türlü uyuşmazlıkların çözümünde Türk Hukuku uygulanacaktır. İşbu
sözleşmeden doğan veya doğabilecek her türlü ihtilafın hallinde İstanbul Anadolu
Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
17.Sözleşme Değişiklikleri
iyzico, tamamen kendi takdirine bağlı ve tek taraflı olarak, iyzico Sitesinde gerekli
bildirimi, makul bir süre önceden yapmak kaydıyla, işbu Sözleşme’yi uygun göreceği
herhangi bir zamanda iyzico Sitesinde ilan ederek değiştirebilir. İşbu Sözleşme’nin
değişen hükümleri, ilan edildikleri tarihte geçerlilik kazanacak, geri kalan hükümler
aynen yürürlükte kalarak hüküm ve sonuçlarını doğurmaya devam edecektir. İşbu
Sözleşme, Kullanıcının tek taraflı beyanları ile değiştirilemez.
18.Tebligat ve Bildirimler
Bu sözleşme kapsamında taraflar arasında yapılacak yazışmalarda, iyzico,
Kullanıcının başvurusu sırasında bildirdiği elektronik posta adresine bildirimde
bulunabilecek; Kullanıcı ise iyzico’nun elektronik posta adresine (destek@iyzico.com)
bildirimde bulunabilecektir.
19.Yürürlük
Toplam 19 (ondokuz) maddeden mütevellit işbu anlaşma Kullanıcı’nın işbu
sözleşmeyi anladığını ve kabul ettiğini beyan ettiğine yönelik olarak gerçekleştirdiği
elektronik onayı ile yürürlüğe girmiştir.
Müşteri Sözleşmesini imzalayarak kredi kartınızı iyzico altyapısı altında saklamayı
kabul etmiş sayılırsınız.
Kahve miktarını ve çeşidini seç, her ay kahveni senin için kavurup taze şekilde yollayalım, sana ise sadece tadını çıkarmak kalsın! 6 aylık abonelerimize 1 ay, 12 aylık abonelerimize ise tam 3 ay bedava.
